【スリルダイス】サポート

Thank you for using Thrill Dice. For questions about how to use the app, bugs, or purchases, please contact the address below.

スリルダイスをご利用いただきありがとうございます。アプリの使用方法、要望、不具合、購入に関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

お問い合わせ先

Email: sato.daichi.814@gmail.com

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スリルダイス – ご質問 / お問い合わせ

広告が表示される理由

Q: Why are ads displayed?

なぜ広告が表示されますか？

A: The free version of Thrill Dice displays ads to support development. If you prefer an ad-free experience, you can remove ads by purchasing the PRO version.

スリルダイスの無料版は、開発をサポートするために広告を表示します。広告なしでご利用されたい場合は、PRO版の購入で広告を削除できます。

PRO版とは何ですか

Q: What is the PRO version?

PRO版とは何ですか？

A: The PRO version removes all ads from the app. Your custom words and settings are preserved when you upgrade to PRO.

PRO版は、すべての広告をアプリから削除します。PRO版にアップグレードしても、カスタムワードと設定は保持されます。

データが削除された

Q: Where are my custom words and settings stored?

カスタムワードと設定はどこに保存されますか？

A: Custom words and settings are stored locally on your iPhone. They are not backed up to a server. To keep your data safe, we recommend exporting your settings regularly using your iPhone’s backup feature.

カスタムワードと設定はiPhone内に保存されます。サーバーにバックアップされません。データを安全に保つために、iPhoneのバックアップ機能を定期的に使用することをお勧めします。

不具合を報告したい

Q: How do I report a bug?

不具合を報告するには？

A: Please send an email to the support address above with:

上記のメールアドレスに、以下の情報を含めてメールをお送りください：

  • What happened
  • When it happened
  • Your app version (found in Settings > About)
  • Your iPhone model and iOS version
  • Steps to reproduce the issue (if possible)

起きた問題、発生した時刻、アプリバージョン（設定 > について で確認）、iPhoneのモデルとiOSバージョン、問題を再現するための手順（可能な場合）

購入で問題がある

Q: I can’t complete a purchase or my purchase isn’t recognized.

購入が完了できない、または購入が認識されない場合はどうしたらよいですか？

A: This may be an issue with Apple or your account. Try these steps:

これはAppleまたはお客様のアカウントの問題かもしれません。以下の手順をお試しください：

  1. Make sure your Apple ID is active and you have a valid payment method on file.
  2. Log out of the App Store (Settings > [Your Name] > Sign Out) and log back in.
  3. Try the purchase again.

Apple IDがアクティブであることと、有効な支払い方法が登録されていることを確認してください。App Storeからログアウト（設定 > [あなたの名前] > サインアウト）してからログインし直してください。もう一度購入してみてください。

If the problem persists, please contact us with your purchase receipt if possible.

問題が解決しない場合は、可能であれば購入レシートを添えてお問い合わせください。

iOS について

Q: What iOS versions are supported?

対応しているiOSバージョンは？

A: Thrill Dice requires iOS 14.0 or later. Update your iPhone in Settings > General > Software Update if needed.

スリルダイスはiOS 14.0以降が必要です。必要に応じて「設定 > 一般 > ソフトウェアアップデート」でiPhoneを更新してください。

リソース

Thank you for your support!

ご支援ありがとうございました！

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