【コレハ】サポート

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お問い合わせ先
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件名:【コレハ】について

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・ご利用のiPhone機種
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・コレハのアプリバージョン
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購入の復元について
以前購入したPRO機能は、アプリの購入画面にある「購入を復元する」から復元できます。同じApple Accountをご利用ください。

サブスクリプションの解約について
iPhoneの「設定」からApple Accountのサブスクリプション管理画面を開き、コレハを選択して解約できます。アプリを削除しただけでは解約されません。

返金について
購入および返金はAppleが管理しています。返金をご希望の場合は、Appleの案内に従ってお手続きください。

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